Política de privacidad

En CHASKIFACT, C.A. (RIF J-50661931-8), en adelante «ChaskiFact», respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos al usar este sitio web o contactarnos.

1. Responsable del tratamiento

CHASKIFACT, C.A. · RIF J-50661931-8
Av. Henry Ford, Edif. Orión, Piso 2, Of. 34, Zona Industrial Valencia, Valencia, Carabobo 2003, Venezuela
Correo: info@chaskifact.com · WhatsApp: +58 422-2427540

2. Datos que recopilamos

• Datos que nos facilitas a través del formulario de diagnóstico o al escribirnos: nombre, empresa, correo, teléfono, sector, número de usuarios, sistema actual y módulos de interés.
• Datos técnicos de navegación que se generan automáticamente, como dirección IP aproximada, tipo de dispositivo y páginas visitadas, si has aceptado las cookies correspondientes.

3. Finalidad y base del tratamiento

• Atender tu solicitud, elaborar un diagnóstico y enviarte una propuesta de implementación de Odoo.
• Dar seguimiento comercial y soporte relacionado con nuestros servicios.
• Mejorar el sitio y medir su rendimiento de forma agregada.

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento y del interés legítimo de responder a tu solicitud. No los usamos para finalidades distintas sin informarte previamente.

4. Envío a través de WhatsApp

El formulario de diagnóstico abre una conversación en WhatsApp con los datos que hayas introducido. A partir de ese momento, el tratamiento del mensaje se rige también por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.

5. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminamos de forma segura.

6. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web y herramientas de medición) que actúan como encargados de tratamiento y únicamente conforme a nuestras instrucciones.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, así como oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a info@chaskifact.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

8. Cookies

Este sitio puede usar cookies. Consulta el detalle en nuestra Política de cookies.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página.